Vertrag widerrufen
Vertrag widerrufen
Du möchtest deine Bestellung widerrufen? Du kannst deinen Widerruf innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware erklären.
Wichtige Hinweise vor dem Absenden
Bitte sende Schmuckstücke möglichst ungetragen, unbeschädigt, vollständig und sicher verpackt zurück.
Ohrringe, Ohrstecker, Creolen und Piercings bitte nicht einsetzen oder tragen, wenn du sie zurückgeben möchtest. Bitte prüfe Größe, Form und Wirkung anhand der Produktbilder, der Maßangaben oder indem du den Schmuck nur äußerlich an die gewünschte Stelle hältst.
Nach Eingang deiner Rücksendung prüfen wir den Zustand der Ware. Wurde ein Artikel getragen, eingesetzt, beschädigt oder über eine übliche Prüfung hinaus benutzt, kann eine Wertminderung bzw. ein Wertersatz abgezogen werden. Dein gesetzliches Widerrufsrecht bleibt davon unberührt.
Weitere Details findest du in unseren Rückgaberichtlinien.
Elektronisches Widerrufsformular
Bitte fülle das folgende Formular aus, damit wir deinen Widerruf eindeutig zuordnen können. Nach dem Absenden erhältst du automatisch eine Eingangsbestätigung per E-Mail.
Rücksendung
Die Rücksendekosten trägt der Kunde. Bitte sende die Ware sicher verpackt und nach Möglichkeit mit Sendungsverfolgung zurück.
Thomas Dürlinger (Lisa Eleni KG)
Entfeldweg 1
5700 Zell am See
Österreich
Prüfung der Rücksendung
Nach Eingang prüfen wir den Zustand der Ware. Wurde ein Artikel getragen, eingesetzt, beschädigt oder über eine übliche Prüfung hinaus benutzt, kann eine Wertminderung bzw. ein Wertersatz abgezogen werden. Diese Prüfung berührt dein gesetzliches Widerrufsrecht nicht.
Weitere Details findest du in unseren Rückgaberichtlinien.
Alternative per E-Mail
Falls das Formular technisch nicht funktioniert, kannst du deinen Widerruf weiterhin per E-Mail unter info@lisa-eleni.com erklären. Bitte verwende dafür den Betreff „Vertrag widerrufen“ und gib Name, E-Mail-Adresse, Bestellnummer, Artikel und optional eine Angabe zur bisherigen Prüfung des Artikels an.